Публикации Грубовой Ю.В. (МиМ)

 

  1. Грубова, Ю.В.Методика оценки качества деятельности вуза на основе результатов обследования заинтересованных сторон [Электронный ресурс] / Ю.В. Грубова, Ю.В. Вылгина, Д.В. Маслов // ОФАП. – Режим доступа: http://www.ofap.ru. – Код .02068195.00013-01. – Инв. № 8018.
  2. Грубова, Ю.В. Обучающий семинар по применению модели совершенствования EFQM [Электронный ресурс] / Ю.В. Грубова, Ю.В. Вылгина, Д.В. Маслов // ОФАП. – Режим доступа: http://www.ofap.ru. – Код .02068195.00022-01. – Инв. № 8043.
  3. Грубова, Ю.В. Применение методов самооценки в практике вузовского управления / Ю.В. грубова // Качество. Инновации. Образование. – 2009. – № 2. – с. 2-5.
  4. Грубова, Ю.В. Модель управления качеством образовательных услуг как инструмент повышения конкурентоспособности вуза / Ю.В. Грубова // Международная научная конференция «Конкурентоспособность вузов в условиях глобализации» / СПбГИЭУ. – СПб., 2010. – С. 43-46
  5. Грубова, Ю.В. Применение инструментов управления качеством в процессе изучения требований заинтересованных сторон вуза / Ю.В. Грубова // Вестник ИГЭУ. – 2010. – Вып. 1. – С. 31-34.
  6. Грубова, Ю.В. Управление качеством образовательных услуг: проблемы и решения / Ю.В. Грубова, Е.О. Грубов, Ю.В. Вылгина // Иван. гос. энергет. ун‑т: Иваново, 2010.
  7. Грубова, Ю.В. Building and deployment of a network competence model / Ю.В. Грубова // ВестникУМОМЭСИ. – 2010. – Вып. 4. – С. 79-81